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Comment choisir son agence pour organiser sa semaine qvct ?

Par
Sarah Macheboeuf
Zahra Feghhi
Modifié le
10
September 2024
Créé le
12
March 2024
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QVT

Choisir la bonne agence pour organiser une semaine de la QVT est crucial pour les responsables RH, les chefs d'entreprise et les organisateurs d'événements désireux d'améliorer le bien-être au travail. La semaine de la qualité de vie au travail, organisée par le réseau ANACT-ARACT, est une opportunité unique de favoriser le maintien dans l'emploi et de faire évoluer les process pour une approche efficace et réellement soutenable. Prévue du 17 au 21 juin, cette initiative permet une occasion d'échanger entre partenaires sociaux et de renforcer le dialogue social, essentiel pour la santé au travail. Depuis sa première édition en décembre 2020, elle marque 20 ans d'engagement vers l'amélioration continue des conditions de travail. La QVCT 2024, sous le thème Anticiper le travail de demain, souligne l'importance des démarches QVT adaptées aux défis actuels, offrant ainsi jusqu'au 21 juin 2024, une semaine enrichissante pour tous les participants.

La qualité de vie au travail (QVT) est devenue une préoccupation majeure pour les entreprises qui ont bien compris l'impact positif qu'elle peut avoir sur la productivité et le bien-être des employés. Si vous êtes dans la même démarche, le choix de la bonne agence pour organiser votre semaine QVT est essentiel. Voici nos conseils pour vous guider.

explication lors d'une réunion d'équipe
Source : Unsplash

Comment identifier ses besoins en matière d'agence pour organiser sa semaine QVCT

Analyser les objectifs de la semaine QVCT

Identifier précisément ses besoins est la première étape cruciale pour choisir une agence capable d'organiser une semaine QVCT répondant aux objectifs d'amélioration de la qualité de vie au travail. Cette analyse doit prendre en compte plusieurs aspects clés tels que la santé au travail, les conditions de travail, la réduction de l'absentéisme, la gestion des risques professionnels et l'augmentation de la productivité. Une organisation efficace de la semaine QVCT doit viser à optimiser l'organisation du travail, à mettre en place une prévention des risques efficace, et à promouvoir le bien-être au travail.

Les risques psychosociaux (RPS), incluant les facteurs psychosociaux et psycho-organisationnels, sont des éléments critiques à considérer pour garantir la sécurité au travail et une bonne santé et sécurité globales. Le dialogue social et l'implication du CHSCT (Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail) jouent un rôle essentiel dans l'amélioration des conditions de travail.

Il est également important de se concentrer sur la prévention des risques professionnels, l'amélioration de l'environnement de travail, l'équilibre de la vie professionnelle, et la gestion de la charge de travail pour combattre le mal-être au lieu de travail. Enfin, une attention particulière doit être accordée au management et à sa capacité à identifier et à réduire les accidents du travail et les risques psycho-sociaux, éléments fondamentaux pour une QVT réussie.

Déterminer les contraintes et les enjeux spécifiques

Déterminer les contraintes et les enjeux spécifiques est essentiel pour améliorer les conditions de travail et promouvoir la qualité de vie au bureau. Cela implique une évaluation des risques, en collaboration avec les partenaires sociaux, pour identifier la souffrance au travail, les TMS (Troubles Musculo-Squelettiques), et les problèmes liés à la pénibilité et au stress au travail. L'élaboration d'un document unique d'évaluation et la prise en compte du télétravail comme facteur d'évolution des conditions organisationnelles sont cruciales.

Il est important de travailler sur l'amélioration du travail et de travailler à l'amélioration de la qualité du travail pour assurer une qualité de vie globale, tant dans la vie personnelle que professionnelle des collaborateurs. La gestion des ressources, la prévention du harcèlement, et l'amélioration du climat social sont des enjeux majeurs. Les entreprises doivent prévenir les risques, améliorer la qualité de vie au travail, et être attentives au ressenti des salariés pour assurer un travail de qualité et une bonne santé et sécurité au travail, en partenariat avec des organismes comme la CARSAT pour les aspects organisationnels.

Les critères clés pour choisir la meilleure agence pour sa semaine QVCT

Expérience et expertise dans le domaine de la QVCT

Choisir la meilleure agence pour organiser sa semaine QVCT nécessite de privilégier l'expérience et l'expertise dans le domaine de la qualité de vie au travail. Une agence qui comprend l'importance de travailler dans de bonnes conditions, et qui s'engage à offrir des conditions de travail optimales, est essentielle. Il est crucial que cette agence ait une approche interprofessionnelle, et qu'elle valorise la qualité de leur travail ainsi que la qualité du travail réalisé, en mettant l'accent sur les conditions pour améliorer l'environnement professionnel de manière collective.

L'agence doit avoir une solide expérience dans la prévention des risques psychosociaux, la prévention de l'absentéisme, et la gestion des maladies professionnelles, contribuant ainsi à améliorer la vie des travailleurs. Les DRH, les représentants du personnel, et le Ministère du Travail reconnaissent l'importance de collaborer avec des partenaires qui travaillent à améliorer les conditions sociales et qui peuvent prévenir les risques psychosociaux efficacement.

Une expertise reconnue par l'Agence nationale, l'utilisation de baromètres pertinents, la collaboration avec des consultants spécialisés en gestion des ressources humaines, ergonomie, et bien-être et efficacité au travail, ainsi que le respect d'un accord national sur les conditions de travail, sont des indicateurs clés de la capacité d'une agence à améliorer les conditions sociales et à réduire l'absentéisme, garantissant ainsi un travail de meilleure qualité et une satisfaction au travail accrue.

Réputation et retours clients

La réputation et les retours clients sont des critères déterminants pour choisir une agence spécialisée dans l'organisation de la semaine QVCT. Une agence reconnue pour son accord national interprofessionnel et sa capacité à améliorer la qualité de vie au travail, tout en travaillant sur l'amélioration et la prévention des risques psychosociaux au travail, est essentielle. Les témoignages de clients ayant constaté une amélioration de la qualité du travail des salariés, grâce à une démarche de prévention efficace contre le burn-out et l'usure professionnelle, sont particulièrement valorisés.

Une agence qui travaille à améliorer les conditions de travail optimales et qui propose un plan d'action concret pour concilier la santé mentale et la performance managériale, tout en promouvant une conciliation entre la vie professionnelle et personnelle de leurs salariés, démontre son engagement envers le bien-être au travail. Les efforts pour mesurer le travail, améliorer les relations sociales, et intégrer les principes de RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) dans leurs stratégies, soulignent leur expertise. L'apport d'un ergonome pour évaluer les facteurs de risques psychosociaux et élaborer des plans d'action spécifiques est un atout majeur pour améliorer ses conditions de vie au travail.

Proposition de valeur et approche personnalisée

Une agence qui travaille pour améliorer et travaille à l'amélioration des conditions matérielles de travail, tout en s'attaquant aux troubles psychosociaux et au harcèlement moral, montre son engagement envers le bien-être des employés. Les entreprises recherchent des partenaires capables d'améliorer leur travail, de soutenir la santé physique et de promouvoir un management du travail efficace, particulièrement dans la fonction publique.

L'amélioration de la prévention, notamment la prévention du stress au travail et la gestion des risques psychosociaux, est essentielle pour les managers et les acteurs de l'entreprise soucieux de la performance au travail. Les agences qui offrent des solutions pour améliorer le confort des salariés, adapter le poste de travail, et garantir les meilleures conditions de travail sont hautement valorisées. Les efforts pour renforcer les relations de travail et le bien des travailleurs, en prévenant l'épuisement et les risques squelettiques et psychologiques, sont des indicateurs clés de leur compétence. L'INRS joue un rôle déterminant dans l'établissement de standards pour l'amélioration des conditions et la prévention efficace, contribuant ainsi à améliorer la qualité de vie et les conditions de travail des salariés.

personne montrant quelquechose sur l'ordinateur
Source : Unsplash

Les étapes essentielles pour sélectionner l'agence idéale pour une semaine QVCT réussie

Effectuer une veille et une analyse comparative des agences disponibles

Pour sélectionner l'agence idéale pour une semaine QVCT réussie, il est crucial d'effectuer une veille et une analyse comparative des agences disponibles. Cette démarche permet d'identifier les agences qui se démarquent par leur capacité à améliorer vos conditions de travail, leur expertise en gestion des risques et leur approche proactive pour prévenir l'usure professionnelle. Les agences qui prennent en compte les facteurs psychosociaux, favorisent la déconnexion, et encouragent une collaboration étroite entre managers et salariés sont particulièrement valorisés.

Il est important de choisir des partenaires qui ne se contentent pas d'éviter de dégrader les conditions de travail, mais qui travaillent activement à améliorer les conditions d'exercice et à produire un travail de qualité. Les agences reconnues par des institutions telles que Malakoff Médéric ou la MSA (Mutualité Sociale Agricole) et qui appliquent des leviers et des conditions de performance efficaces pour contribuer à améliorer la situation des travailleurs de l'entreprise sont à privilégier. Ces agences doivent également offrir des services psychosociaux, l'expertise de psychologues du travail, et promouvoir une politique RH orientée vers l'amélioration de leur qualité de vie et la prévention primaire des risques psychologiques, afin de favoriser la performance globale de l'entreprise.

Demander des devis détaillés et des propositions sur mesure

Demander des devis détaillés et des propositions sur mesure est une étape cruciale pour s'assurer que l'agence choisie répondra spécifiquement aux besoins de votre entreprise en matière de performance et bien-être. Ces propositions doivent inclure des mesures de prévention contre le mal de travail, le suicide au travail, et les facteurs qui favorisent le travail mais peuvent aussi contribuer à la cause d'absentéisme ou augmenter le turn-over.

Il est important que ces devis reflètent une compréhension des exigences du travail, proposent des améliorations des espaces de travail — y compris l'open-space — et mettent en avant des stratégies pour diminuer l'absentéisme. Les directeurs et soignants doivent être assurés que l'agence peut contribuer à l'épanouissement des employés, améliorer mon travail, et prévenir le stress.

Une attention particulière doit être portée à la manière dont l'agence envisage l'approche du travail, les pratiques de travail, et la création d'espaces de discussion qui favorisent la qualité et l'amélioration des conditions de travail des employés. L'agence doit reconnaître que la santé physique et mentale est un enjeu pour l'entreprise et que les conditions de travail se dégradent sans une approche psychosociale adéquate, comme le souligne la DIRECCTE dans ses recommandations.

Organiser des entretiens pour évaluer la compatibilité et le professionnalisme

Organiser des entretiens pour évaluer la compatibilité et le professionnalisme des agences est essentiel pour garantir une collaboration fructueuse. Ces entretiens doivent permettre d'aborder les risques psychosociaux, le harcèlement sexuel, et la violence au travail, y compris la violence interne, pour s'assurer que l'agence a une approche participative et managériale efficace pour favoriser un milieu de travail sain et améliorer leur bien-être.

Il est crucial que l'agence démontre sa capacité à motiver les acteurs de la prévention et à travailler sur les enjeux du travail spécifiques à votre organisation, contribuant ainsi à la réduction de l'absentéisme et à l'épuisement professionnel. Un bon plan de prévention doit être discuté, mettant en lumière le contenu du travail, les conditions de vie des employés, et comment améliorer la performance professionnelle tout en réduisant le présentéisme.

Les intervenants psychosociaux jouent un rôle clé dans l'identification et la gestion des problèmes psychosociaux et des troubles psychiques liés au travail. Une agence qui travaille sur les enjeux liés à la santé des travailleurs et qui propose des solutions pour réduire le travail nuisible et favoriser un être de qualité dans la vie de travailleur sera un partenaire précieux pour atteindre une compétitivité durable et une baisse de l'absentéisme.

Les 7 points à retenir pour sélectionner son prestataire QVT : 

1. Réputation et Expérience :

Le critère le plus important dans le choix d'une agence pour votre semaine QVT est sa réputation et son expérience dans le domaine. Renseignez-vous sur l’agence avant de faire appel à ses services : analysez sa présence sur les réseaux sociaux, parcourez les photos de ses réalisations, lisez les avis clients et les témoignages. Une agence avec une solide réputation et une expérience avérée est souvent gage de qualité.

2. Recommandations de communautés expérimentées :

Le monde de la QVT est un petit monde donc vous pouvez facilement vous faire une idée sur une agence grâce aux recommandations de communautés expérimentées dans ce domaine. Approchez des groupes tels que le Club des Offices Managers ou le Collectif Humain des Organisations sur LinkedIn. Ces communautés peuvent fournir des conseils précieux basés sur des expériences réelles, vous aidant ainsi à orienter votre choix vers des agences fiables.

3. Personnalisation de l'offre :

Chaque entreprise a des contraintes et besoins spécifiques, notamment budgétaires. Choisissez donc une agence qui saura s’adapter à vos exigences. Si une agence écoute et prend en compte les spécificités de votre entreprise, cela démontre une bonne compréhension et un engagement envers la satisfaction du client.

4. Solutions présentielles et distancielles :

Le monde de l’entreprise évolue et avec lui les modes d’organisation. C’est pourquoi, la flexibilité est devenue un élément essentiel à prendre en compte dans votre choix. Préférez donc une agence qui offre des solutions à la fois en présentiel et en distanciel, adaptées à vos équipes et votre mode de fonctionnement.

5. Couverture nationale :

Si votre entreprise comprend différentes filiales partout en France, ce point est primordial. Choisir une agence qui dispose d'une couverture nationale vous garantit un niveau de service similaire auprès de tous vos collaborateurs, renforçant ainsi l'impact positif sur la QVT.

6. Variété de services :

Analysez attentivement le catalogue de prestations de l'agence. Assurez-vous qu'elle propose une variété de services couvrant le bien-être, les soft skills, le développement personnel, le teambuilding, la nutrition, et plus encore. Plus l’agence propose des services variés, plus elle sera capable de répondre à l'ensemble de vos besoins en matière de QVT.

7. Affinité avec les valeurs de la QVT :

Dans le domaine de la QVT, il est essentiel de travailler avec des personnes qui partagent les mêmes valeurs que vous. Le feeling avec les personnes rencontrées dans l’agence est un bon indicateur. Choisissez une agence dont l'équipe incarne les principes de la qualité de vie au travail.

En conclusion, choisir la bonne agence pour organiser votre semaine QVT nécessite une approche réfléchie. Ces conseils vous aideront à faire le meilleur choix pour vous et vos collaborateurs. EINAI, en tant qu'agence de bien-être au travail, excelle dans la promotion de la santé des salariés en associant travail et santé. Elle s'attaque aux causes de l'absentéisme par une écoute des salariés attentive et offre une flexibilité qui améliore le cadre de travail. Son objectif est de renforcer le bien-être en optimisant leurs conditions de travail pour anticiper les maladies professionnelles et prévenir la formation de risques futurs.

Pour bien anticiper votre sqvt, consultez notre checklist et vérifiez que tous les éléments sont là pour un événement réussi.

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